Hiển thị các bài đăng có nhãn marketing online. Hiển thị tất cả bài đăng
Hiển thị các bài đăng có nhãn marketing online. Hiển thị tất cả bài đăng

3 chiến lược Marketing cơ bản

Posted: Thứ Tư, 15 tháng 2, 2012 by Harry Trần in Nhãn: ,
0

(BizPro) – Mỗi chiến lược marketing phải được đánh giá bằng khả năng tác động và ảnh hưởng trực tiếp của nó tới một trong ba yếu tố này. Nếu một trong ba yếu tố này tăng lên có nghĩa là doanh nghiệp đã phát triển. Nếu cả ba yếu tố đều tăng thì doanh nghiệp đó phát triển rất tốt.

Chiến lược 1: Tăng số lượng khách hàng

Tăng số lượng khách hàng là bước đầu tiên của hầu hết các nhà quản lý và các chủ doanh nghiệp để phát triển doanh nghiệp của mình. Nếu người chịu trách nhiệm thiết kế và triển khai chương trình marketing đầu tư để thu hút nhiều khách hàng hơn là người thiếu kinh nghiệm thì công ty có thể gặp thất bại.
Nếu thực hiện đúng, các chiến lược marketing cơ bản sẽ tạo ra hiệu quả thu hút các khách hàng tiềm năng đã sẵn sàng và có thể mua sản phẩm hay sử dụng dịch vụ của doanh nghiệp. Mục tiêu chính của chiến lược marketing này là thu hút khách hàng mới và cung cấp các dịch vụ mới cho số khách hàng cũ để họ hài lòng hơn. Qua đó từng bước nâng số lượng khách hàng.

Chiến lược thứ 2: Tăng số lượng giao dịch trung bình

Các nhà quản lý và các chủ doanh nghiệp dành đa số thời gian của mình để điều hành doanh nghiệp và tìm kiếm khách hàng mới. Họ thường rất quan tâm tới số khách hàng mà họ thường gặp. Số khách quen này thường được phép tiến hành toàn bộ các giao dịch mà không bao giờ bị hỏi liệu có mua thêm sản phẩm hay dịch vụ không?
Với những khách hàng mới, không nên hài lòng với số lượng hàng hoá hoặc dịch vụ tối thiểu mà họ đã mua, nên đưa ra những lý do thuyết phục họ mua thêm. Nếu khách hàng không tìm thấy lý do để buộc phải mua thêm sản phẩm hay dịch vụ của một doanh nghiệp, họ sẽ tìm ra lý do để chuyển sang mua của doanh nghiệp khác. Chào mời khách hàng một cách có hệ thống những sản phẩm và dịch vụ bổ sung có giá trị ở cùng một điểm bán hàng có thể giúp doanh nghiệp tăng số lượng giao dịch trung bình của mình.

Chiến lược thứ ba: Tăng số lần mua hàng thường xuyên của khách quen

Khi đã thiết lập được hoạt động kinh doanh thì nhiều doanh nghiệp không chú ý chăm sóc khách quen. Nếu không có những chiến lược hoặc quy trình marketing cơ bản để thường xuyên tạo ra những sản phẩm, dịch vụ mới đáp ứng nhu cầu của số khách hàng quen thì số lần mua hàng của họ sẽ không tăng. Cần thường xuyên thực hiện các chiến lược thông tin và chăm sóc đối với các khách hàng mới và cũ thông qua điện thoại hoặc thư từ để thúc đẩy họ thường xuyên mua sản phẩm của công ty. Đây cũng là một trong những bước để chủ doanh nghiệp phát triển doanh nghiệp của mình.

Tags : Marketing , Chien Luoc Marketing , Ke Hoach Marketing  , Marketing Online , Học Marketing

Học – phương thức “tiệm cận”’ với tư duy thế giới

Posted: Thứ Ba, 7 tháng 2, 2012 by Harry Trần in Nhãn: , ,
0

Không ai có thể phủ nhận làm giàu rất khó, điều đó không ngoại trừ giới doanh nhân. Và để làm giàu, chúng ta cần đến sự học, học để có tay nghề, học để có kiến thức, học để có chuyên môn và học để giàu một cách bền vững.


 Bàn về sự học
Việc học không bao giờ được coi là đủ, vì nó như dòng nước trên nguồn chảy mãi ra biển khơi, người thì biết hứng lấy nước tưới cho cây tri thức thêm xanh, kẻ chỉ biết lấy nước rửa ráy dung nhan bên ngoài bằng những tấm bằng cấp. Muốn học thì phải có trường, và không ngôi trường nào đầy đủ, sinh động, chân chính và cay đắng hơn Trường Đời. Nguời ta vẫn thường động viên các sĩ tử: “đại học không phải là con đường duy nhất”. Đúng, vì ngoài đại học còn có nhiều con đường khác. Không ít sĩ tử “ngại học” luôn lấy tấm gương dang dở học tập của Bill Gates tại đại học Havard để tự an ủi và dối lòng mình. Nhưng trên thực tế Bill Gates đã từng nói: “Tôi không học đại học, chứ không phải bỏ học”. Khi đã trở thành người giàu nhất thế giới, ông vẫn luôn học hỏi.

Doanh nhân học để tạo giá trị cho bản thân, học để tăng giá trị tài sản vô hình cho doanh nghiệp bởi trong kinh doanh luôn đòi hỏi phải mang lại lợi ích thật sự cho khách hàng, phải luôn sáng tạo, phải có sự khác biệt.

Sự học là suốt đời
Doanh nhân ngày nay là người luôn luôn học, có trăm nẻo sự học: học ở trường lớp, học từ chính kinh nghiệm của bản thân mình, của người khác, học từ sách vở. Doanh nhân có thể đầu tư tiền bạc để đi học ở nước ngoài hoặc đầu tư thời gian đi học những khoá đào tạo trong nước.

Hiện nay có nhiều trung tâm, nhiều cơ sở, nhiều cuốn sách dạy cách làm giàu. Nhưng giàu thôi chưa đủ, giàu theo kiểu trọc phú hay giàu như ông Giuốc- đanh trong “Trưởng giả học làm sang” (Molie) thì cũng không phải là cái giàu bền vững và đáng được ngưỡng vọng. Người ta thường chỉ chú trọng dạy cách làm giàu nhưng lại “quên” không đào tạo về cách ứng xử, giao tiếp, xin lỗi, cảm ơn và các nghi lễ trong hoạt động doanh nghiệp

Sự học trong mắt chuyên gia và doanh nhân

Ông Nguyễn Cảnh Bình - Chủ tịch & CEO Alpha Book - chia sẻ: “Học là một sự lựa chọn cả đời. Bản thân tôi luôn luôn tìm đọc sách, học qua những chia sẻ của những doanh nhân thành đạt khác. Test trực tiếp giữa môi trường làm việc và các môi trường đã tư vấn để áp dụng cho chính mình. Trong kinh doanh, doanh nhân thường gặp nhiều áp lực nhưng đó là điều tất yếu của cuộc sống và việc học sẽ giúp chúng ta có phương pháp giải quyết dễ dàng hơn, có một giấc ngủ ngon hơn”.
Học để “tiệm cận” với tư duy và trình độ thế giới
Người lãnh đạo là gương để nhân viên noi theo và thể hiện bộ mặt doanh nghiệp. Do đó doanh nhân không chỉ tạo đẳng cấp cho mình mà còn tạo đẳng cấp, văn hóa cho chính Doanh nghiệp mà mình lãnh đạo.

Lãnh đạo phải đi trước để nhân viên noi theo. Chúng ta có hình tượng người lính mẫu mực, dũng cảm, tinh nhuệ trong chiến đấu thì cũng phải có Doanh nhân chuẩn mực, chuyên nghiệp và đẳng cấp trong thời bình.

Đã mang vào mình nghiệp kinh doanh là họ phải học suốt đời, vì chỉ cần dừng lại trong khoảnh khắc, các đối thủ khác đã kịp vượt lên và về đích trước. Vì vậy, học là một công việc hằng ngày của người lãnh đạo doanh nghiệp.

Trong bối cảnh hội nhập, để thích ứng với cuộc chơi toàn cầu, để vươn ra biển lớn, "tiệm cận" với tư duy, với trình độ của thế giới, doanh nhân cần phải học hỏi, nâng cao trình độ doanh trí của mình. Đặc biệt trong tình hình suy thoái, doanh nhân càng cần phải học, học để chuẩn bị cho tương lai, học để bứt phá và gần nhất là học để không trở thành “nạn nhân” của làn sóng phá sản. Doanh nhân có thể học ở mọi lúc, mọi nơi nhưng vấn đề là học gì, học như thế nào và học ở đâu?

Với phương châm đồng hành và chia sẻ với sự thành công của các doanh nghiệp, cùng ban giảng huấn là các chuyên gia dày dặn kinh nghiệm, tâm huyết với nghề, trường Kinh Doanh BizPro đã tổ chức rất nhiều chương trình đào tạo bổ ích, thiết thực với hoạt động kinh doanh của các doanh nghiệp Việt Nam như: “CEO – Giám đốc điều hành chuyên nghiệp”,   “CMO – Giám đốc Marketing chuyên nghiệp”, “CPO – Giám đốc Nhân sự chuyên nghiệp”, và nhiều khoá đào tạo ngắn hạn khác. Với những chương trình đào tạo phong phú, thiết thực như vậy, trường Kinh Doanh BizPro đang nỗ lực góp những viên gạch vào bức tường vững chắc của cộng đồng doanh nghiệp nói riêng và nền kinh tế Việt Nam nói chung.